İçeriğe atla
Çözüm Rotası
Menü
WhatsApp WebmacOS · Windows

WhatsApp Web QR kodu okumuyor veya bağlanmıyor

Telefon QR kodu taramıyor, kod sürekli yenileniyor ya da bağlantı kesiliyorsa sırayla dene: doğru tarama ekranı, sayfa yenileme, cihaz sınırı, numara ile giriş.

Tahmini süre
5 dk
Zorluk
Kolay
Veri kaybı riski
Risk yok

Resmî kaynaklara dayalı · Kaynak kontrolü:

Bu rehber şu durumlar için

  • Telefon kamerası QR kodu tanımıyor
  • QR kod okunuyor ama 'bağlanıyor' ekranında kalıyor
  • QR kod birkaç saniyede bir yenileniyor, yetişemiyorsun

Önce bunu dene

Doğru tarama ekranından bağla

  1. 1Bilgisayarda tarayıcıdan web.whatsapp.com adresini aç (veya masaüstü uygulamasını kullan); QR kodun görünmesini bekle.
  2. 2Telefonda WhatsApp'ta Bağlı cihazlar > Cihaz bağla'yı aç (Android'de sağ üstteki ⋮, iPhone'da Ayarlar). Sorulursa kilidini/biyometrik doğrulamayı geç.
  3. 3Telefonu ekrandaki QR koda tut. Okunmuyorsa aşağıdaki üç duruma göre ilerle: QR hiç oluşmuyor, QR görünüyor ama telefon okuyamıyor, ya da kod okunuyor ama bağlanmıyor.

Çoğu 'okumuyor' vakası yanlış ekrandan (normal kamera uygulamasıyla) taramaktan kaynaklanır; doğru ekran bunu çözer. Diğer üç durum için adımlara bak.

İçindekiler

Çözüm adımları

5 adım · yaklaşık 5 dakika

  1. Adım 1: Doğru tarama ekranını aç (Android ve iPhone)

    QR kodu telefonun normal kamera uygulamasıyla değil, WhatsApp'ın kendi tarayıcısıyla okut. Android: Sohbetler ekranında sağ üstteki ⋮ > Bağlı cihazlar > Cihaz bağla. iPhone: WhatsApp > sağ alttaki Ayarlar > Bağlı cihazlar > Cihaz bağla. Sorulursa telefonun kilidini ya da biyometrik doğrulamayı geç. Resmî adres tarayıcıda web.whatsapp.com'dur; arama sonuçlarındaki benzer adreslere girme.

  2. Adım 2: Durum 1 — QR kod ekranda hiç oluşmuyorsa

    Bilgisayarda QR kodun yeri boş kalıyor ya da sürekli dönüyorsa: bilgisayarın internete bağlı olduğunu doğrula; tarayıcı sayfasını önbelleği atlayarak yenile (Mac'te ⌘ + Shift + R, Windows'ta Ctrl + Shift + R); yeni QR oluşmuyorsa farklı bir tarayıcıda (Chrome, Edge, Safari) dene. Bu, WhatsApp'a özel değil, sayfa takıldığında denenen genel bir tarayıcı adımıdır. Kod yine oluşmuyorsa 5. adımdaki telefon numarasıyla bağlanmayı dene.

  3. Adım 3: Durum 2 — QR görünüyor ama telefon okuyamıyorsa

    Kod ekranda var ama telefon tanımıyorsa: Cihaz bağla ekranının (normal kamera değil) açık olduğundan emin ol; bilgisayar ekranının parlaklığını artır; QR'ı kameranın kadrajına tam ortala ve telefonu birkaç santim yaklaştırıp uzaklaştırarak odağı yakala; ekrandaki yansımayı azalt; telefon kamerasının camı temiz olsun. QR birkaç saniyede bir yenileniyorsa yeni kod oluşunca hemen tekrar dene.

  4. Adım 4: Durum 3 — Kod okundu ama bağlanmıyor veya kopuyorsa

    Dikkat

    Telefonda bir cihaz bağlanırken WhatsApp, bağlanmak isteyen cihazın adını ve konumunu gösterip onay ister. Başlatmadığın bir bağlantıyı onaylama.

    Telefon kodu okuduğu hâlde bağlanıyor ekranında kalıyor ya da bağlantı kesiliyorsa: hem telefonun hem bilgisayarın internete bağlı olduğunu kontrol et. Bir hesaba aynı anda en fazla 4 cihaz bağlanır; Bağlı cihazlar listesi doluysa kullanmadığın birini kaldır (kaldırılan cihazda oturum kapanır). Bağlı cihazların bağlı kalması için birincil telefonda en az 14 günde bir WhatsApp'a giriş yapılmış olmalı. 'Bağlanıyor'da takılıyorsan sayfayı yenileyip yeniden bağlan.

  5. Adım 5: Alternatif — telefon numarası ile bağlan

    QR hiç çalışmıyorsa web.whatsapp.com'da Telefon numarası kullanarak bağlayın (Link with phone number) seçeneğine tıkla, ülkeni seç ve numaranı gir, İleri'ye bas. Ekranda 8 karakterlik bir kod çıkar. Telefonunda Yeni cihazı bağlamak için kodu gir bildirimine dokun, bağlanan cihazın adı ve konumu doğruysa onayla ve kodu gir. Bu kodu yalnızca kendi ekranından al; kimseyle paylaşma ve başkasının sana verdiği bir kodu girme.

Çözülmediyse

Gözlemlediğin duruma göre bir sonraki adımı seç.

  • QR kod bilgisayarda hiç oluşmuyor

    Bilgisayarın internetini kontrol et, sayfayı önbelleği atlayarak yenile ve farklı tarayıcı dene (2. adım); olmazsa telefon numarasıyla bağlan (5. adım).

  • QR görünüyor ama telefon okuyamıyor

    Normal kamerayla değil Cihaz bağla ekranından tara, parlaklığı artır ve odağı ayarla (3. adım); yine olmazsa telefon numarasıyla bağlan (5. adım).

  • Kod okunuyor ama 'bağlanıyor'da kalıyor veya kopuyor

    İki cihazın da internetini, 4 cihaz sınırını ve birincil telefonda 14 günlük giriş kuralını kontrol et (4. adım).

  • Bağlandıktan sonra sürekli kendi kendine çıkış yapıyor

    Bu ayrı bir sorun olabilir; bağlı cihazı kaldırıp yeniden bağlan ve telefonda WhatsApp'ı güncel tut. Çerez/oturum temizlemek bağlı cihaz oturumunu da kapatır, bu yüzden önerilmez.

Sık sorulanlar

WhatsApp Web'in resmî adresi nedir?
Tarayıcıda web.whatsapp.com. Arama sonuçlarındaki benzer adreslere değil, doğrudan bu adrese gir. QR kodunu ya da telefon numarasıyla bağlanırken çıkan 8 karakterlik kodu kimseyle paylaşma.
Telefonum sürekli açık ve internete bağlı olmak zorunda mı?
Bağlı cihazlar, telefon o an çevrimdışıyken de çalışır. Ancak bağlantının sürmesi için birincil telefonda en az 14 günde bir WhatsApp'a giriş yapman gerekir; aksi halde bağlı cihazların bağlantısı kesilir.

Resmî kaynaklar

Bu rehber nasıl hazırlandı?

Bu rehber WhatsApp destek belgeleri temel alınarak hazırlandı. Adımlar tarafımızca cihaz üzerinde uygulanmadı; menüler ve davranış sürüme göre değişebilir. Kaynaklar ve son kontrol tarihi yukarıda.

Ayrıntılar
Kaynak incelemesi
Rehberdeki teknik iddialar (menü yolları, komutlar, sınır değerler, sürüm davranışı) listedeki 2 resmî kaynakla eşleştirildi; kaynağı olmayan bilgiler genel bilgi olarak sınırlandı ya da çıkarıldı. Son kontrol: .
İçerik incelemesi
Yapay zekâ destekli içerik incelemesi · . Kaynak-iddia uyumu, riskli genellemeler, tanılama akışı ve tekrarlar gözden geçirildi; yapay zekâ destekli inceleme (insan incelemesi kaydı yok).
Yazan
Emir · Kurucu ve editör
Yayın kararı
Emir · Kurucu ve editörYayın kararı, içeriğin bu kişi tarafından teknik olarak incelendiği anlamına gelmez.
Yayın tarihi
Metin güncellemesi
Önemli değişiklikler
  • — Anlatım sadeleştirildi; Mac ve Windows kısayolları ayrı ayrı yazıldı.
  • — Önbelleği atlayarak yenilemenin ne zaman denenmesi gerektiği ve cihaz kaldırma adımının koşulu netleştirildi.
  • — Üç durum ayrı dallara ayrıldı (QR oluşmuyor / okunamıyor / bağlanmıyor); Android ve iPhone tarama ekranı yolları, telefon numarasıyla bağlama ve cihaz onayı güvenliği eklendi; karar tablosu ve sık sorulanlar eklendi.

Arayüzler güncellemelerle değişebilir; farklı bir sonuç aldıysan menü adlarını kendi sürümünle karşılaştır ve kaynak kontrol tarihine bak.

İlgili rehberler