İçeriğe atla
Çözüm Rotası
Menü
WindowsWindows 11 · Windows 10

Windows siyah ekran ve sadece fare imleci var

Oturum açınca masaüstü gelmiyor, yalnızca imleç görünüyorsa önce ekran sürücüsünü ve Windows Gezgini'ni yeniden başlat; olmazsa güvenli moddan sürücüyü geri al.

Tahmini süre
20 dk
Zorluk
Orta
Veri kaybı riski
Düşük risk

Resmî kaynaklara dayalı · Kaynak kontrolü:

Bu rehber şu durumlar için

  • Oturum açtıktan sonra ekran simsiyah, fare imleci hareket ediyor ama masaüstü ve görev çubuğu gelmiyor
  • Windows güncellemesinden ya da ekran kartı sürücüsü kurulumundan sonra siyah ekranda kalıyor
  • Ctrl + Alt + Del ekranı geliyor ama masaüstü açılmıyor
  • Harici monitör takılıyken ekran kararıyor, imleç görünüyor

Önce bunu dene

Ekran sürücüsünü ve Windows Gezgini'ni yeniden başlat

  1. 1Win + Ctrl + Shift + B tuşlarına aynı anda bas. Microsoft'a göre kısayol başarılı olursa bip sesi duyulur ya da ekran bir kez titrer.
  2. 2Masaüstü gelmezse Ctrl + Shift + Esc ile Görev Yöneticisi'ni aç, Windows Gezgini'ne sağ tıkla ve Yeniden Başlat'ı seç.
  3. 3Listede Windows Gezgini yoksa Yeni görevi çalıştır'a tıkla, explorer.exe yaz ve Enter'a bas.

Windows Gezgini (masaüstünü ve görev çubuğunu çizen işlem) takıldıysa ya da ekran sürücüsü kısa süreli yanıt vermediyse işe yarar. Her açılışta tekrar ediyorsa geçici bir takılma değil, tekrarlayan bir neden (sürücü, güncelleme ya da açılışta çalışan bir program) olabilir; 5. adımdan devam et.

İçindekiler

Ön koşullar

  • Cihazda BitLocker (cihaz şifrelemesi) açıksa güvenli moda girerken kurtarma anahtarı istenebilir. Anahtarı başka bir cihazdan https://aka.ms/myrecoverykey adresinde, bilgisayarda kullandığın Microsoft hesabıyla bulabilirsin.
  • Sürücü geri alma ve güncelleştirme kaldırma için yönetici hesabı gerekir.

Çözüm adımları

8 adım · yaklaşık 20 dakika

  1. Adım 1: Siyah ekranın türünü belirle

    Siyah ekran tek bir arıza değildir; ekranda ne gördüğüne bak. Sabit ok şeklinde fare imleci varsa bu rehber senin için; bu durum genelde takılan bir Windows işleminden ya da sürücü sorunundan kaynaklanır. Sol üstte yanıp sönen alt çizgi (_) varsa sorun Windows'ta değildir: UEFI (BIOS) bir önyükleme aygıtı bulamıyor ve buradaki adımlar işe yaramaz. Siyah ekranda 'Cihazınız bir sorunla karşılaştı' metni ve bir durdurma kodu varsa bu bir durdurma kodu hatasıdır (Windows 11 24H2 ve sonrasında bu ekran mavi değil siyahtır); mavi ekran ve durdurma kodu rehberine geç. Üretici logosu bile gelmiyor, monitör 'Sinyal yok' diyorsa sorun Windows'tan öncedir; bilgisayar açılıyor ama görüntü gelmiyor rehberine geç. Ayrıca not et: siyah ekran oturum açmadan önce mi sonra mı başlıyor, bir güncelleme ya da sürücü kurulumundan hemen sonra mı çıktı?

  2. Adım 2: Ekran sürücüsünü uyandır ve ekran modunu kontrol et

    Win + Ctrl + Shift + B tuşlarına bas. Bu kısayol grafik sürücüsünü sıfırlar; başarılı olursa bip sesi duyulur ya da ekran titrer. Görüntü gelmezse Win + P tuşlarına bas, ardından bir kez daha P ve Enter: bu, ekran modunu (yalnızca bilgisayar ekranı, çoğalt, genişlet) değiştirir. Görüntü harici monitöre ya da kapalı bir ekrana gönderiliyorsa bu adım onu geri getirir. Dizüstünde harici ekranları ve gereksiz çevre birimlerini çıkarıp tekrar dene.

    İpucu

    Win + P sonrası hiçbir şey görmesen de her basışta mod değişir; iki üç kez tekrarlayıp birkaç saniye bekle.

  3. Adım 3: Görev Yöneticisi'nden Windows Gezgini'ni yeniden başlat

    Ctrl + Alt + Del tuşlarına bas. Güvenlik ekranı geliyorsa Windows'un temel kısmı çalışıyor, büyük olasılıkla yalnızca masaüstü yüklenmemiş. Görev Yöneticisi'ni seç (ya da doğrudan Ctrl + Shift + Esc). Windows Gezgini'ni bul, sağ tıkla, Yeniden Başlat'ı seç. Listede yoksa Dosya > Yeni görevi çalıştır yolunu izle (Windows 11'de üstteki Yeni görevi çalıştır düğmesi), explorer.exe yaz, Enter'a bas. Birkaç saniye içinde görev çubuğu ve masaüstü gelirse sorun o oturum için çözülmüştür, ama nedeni hâlâ duruyor olabilir.

    İpucu

    Fare çalışmıyorsa Görev Yöneticisi'nde ok tuşları, Tab ve Enter ile gezinebilirsin.

  4. Adım 4: Gerekirse bilgisayarı zorla yeniden başlat

    Dikkat

    Ekranda 'Güncelleştirmeler üzerinde çalışılıyor' ya da yüzde göstergesi varsa zorla kapatma; bu durumda otomatik onarım döngüsü rehberindeki bekleme adımına bak. Zorla kapatma kaydedilmemiş işleri siler.

    Siyah ekran bazen birkaç dakika sürdükten sonra oturum kendiliğinden açılır; özellikle güncellemeden sonraki ilk açılışsa zorla kapatmadan önce birkaç dakika bekle. Hiçbir kısayol tepki vermiyorsa güç düğmesini 20 saniye basılı tutarak bilgisayarı kapat. Birkaç saniye bekle, yeniden aç ve masaüstünün gelip gelmediğini izle. Bir kez gelip sonraki açılışlarda yine siyah ekran oluyorsa tekrarlayan bir neden büyük olasılıkla sürüyor; güvenli moda geç.

  5. Adım 5: Güvenli moda doğru yoldan gir (F8 artık işe yaramaz)

    Dikkat

    BitLocker açıksa Başlangıç Ayarları için kurtarma anahtarı gerekir. Anahtar yoksa bu adımı atla ve anahtarı bulmadan WinRE'de sıfırlama gibi işlemlere girme.

    Eski rehberlerdeki 'açılışta F8'e bas' yöntemi SSD'li, UEFI'li bilgisayarların çoğunda işe yaramaz; tuşun yakalanabileceği süre çok kısadır (ayrıntısı aşağıdaki SSS'de). Doğru yol Windows Kurtarma Ortamı'dır (WinRE). Ctrl + Alt + Del ekranı geliyorsa sağ alttaki güç simgesine tıkla, Shift tuşunu basılı tutarken Yeniden Başlat'ı seç. Bu ekran da gelmiyorsa bilgisayarı açıp Windows logosu görünür görünmez güç düğmesiyle kapat, bunu iki kez yap; Microsoft'a göre üçüncü açılışta Windows'un kurtarma ortamına geçmesi gerekir (Otomatik Onarım ekranı). Gelmezse işlemi bir kez daha tekrarla, sonra Gelişmiş seçenekler'i seç. WinRE'de Sorun gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat yolunu izle. Açılan listede 5 ya da F5 ile Ağ ile Güvenli Mod'u seç (ağ gerekmiyorsa 4 / F4).

  6. Adım 6: Güvenli modda ekran kartı sürücüsünü geri al

    Güvenli modda masaüstü geliyorsa, Microsoft'un ifadesiyle varsayılan ayarlar ve temel cihaz sürücüleri soruna neden olmuyordur; şüphe ekran kartı sürücüsüne ya da açılışta çalışan bir programa kayar. Başlat'a sağ tıkla, Aygıt Yöneticisi'ni aç, Görüntü bağdaştırıcıları'nı genişlet, ekran kartına sağ tıkla, Özellikler > Sürücü sekmesinde Sürücüye Geri Dön'ü seç. Düğme griyse geri dönülecek eski bir sürücü kayıtlı olmayabilir. Sorun bir sürücü güncellemesinden sonra başlamadıysa aynı yerden Sürücüyü güncelleştir de denenebilir. Sonra normal şekilde yeniden başlat; bilgisayar güvenli modda kalırsa Win + R > msconfig > Önyükleme sekmesinde Güvenli önyükleme işaretini kaldır.

    İpucu

    Sürücüyü yalnızca Windows Update'ten ya da ekran kartı veya bilgisayar üreticisinin sitesinden indir; 'sürücü güncelleyici' programları kullanma.

  7. Adım 7: Güncellemeden sonra başladıysa güncellemeyi geri al

    Dikkat

    Microsoft, güvenlik güncelleştirmesini kaldırmadan önce riskleri anlamanı ve Windows 11'de önce Windows'u yeniden yüklemeyi (dosyalarına dokunmayan onarım) denemeni öneriyor. Kaldırdığın güncelleştirmeyi sorun çözüldükten sonra yeniden yükle. Windows 11 24H2 ve sonrasındaki Belirli bir noktaya geri yükleme seçeneği farklıdır: kişisel dosyaları da geri alır.

    Siyah ekran bir Windows güncellemesinden hemen sonra başladıysa iki geri alma yolu var. Güncelleştirmeyi kaldır: Güvenli modda Ayarlar > Windows Update > Güncelleştirme geçmişi > Güncelleştirmeleri kaldır (Windows 10: Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update > Güncelleştirme geçmişini görüntüle > Güncelleştirmeleri kaldır). Windows'a hiç giremiyorsan WinRE'de Sorun gider > Gelişmiş seçenekler > Güncelleştirmeleri kaldır ve önce En son kalite güncelleştirmesini kaldır'ı seç. Sistem Geri Yükleme: WinRE'de Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri Yükleme, sorun başlamadan önceki noktayı seç. Bu işlem kişisel dosyalara dokunmaz, yalnızca sistem dosyalarını, sürücüleri ve ayarları geri alır.

  8. Adım 8: Kontrol et: masaüstü her açılışta geliyor mu?

    Bilgisayarı normal modda birkaç kez yeniden başlat. Oturum açtıktan sonra masaüstü ve görev çubuğu kendiliğinden geliyor, Ctrl + Alt + Del ya da Win + Ctrl + Shift + B gerekmiyorsa ve bu birkaç gün boyunca her açılışta böyle sürüyorsa sorun giderilmiş sayılır; tek bir düzgün açılış yeterli değildir. Sürücüyü geri aldıysan Aygıt Yöneticisi'nde ekran kartının yanında sarı ünlem olmadığını kontrol et. Güncelleştirme kaldırdıysan bir sonraki güncelleme sonrası sorunun tekrar edip etmediğini izle; tekrar ederse o güncelleme için bilinen bir sorun olup olmadığını Microsoft'un Windows sürüm durumu sayfasından kontrol et.

Çözülmediyse

Gözlemlediğin duruma göre bir sonraki adımı seç.

  • Win + Ctrl + Shift + B sonrası bip sesi geldi ve masaüstü göründü

    Büyük olasılıkla ekran sürücüsü takılmıştı. Tekrar ederse 6. adımdaki sürücü geri alma ya da güncelleme adımını uygula.

  • Ctrl + Alt + Del ekranı geliyor, Windows Gezgini yeniden başlatınca masaüstü açıldı

    O oturum kurtuldu. Her açılışta tekrarlıyorsa güvenli moda gir (5. adım) ve son yüklenen sürücüyü ya da programı geri al.

  • Sol üstte yanıp sönen alt çizgi var, Windows logosu gelmiyor

    Önyükleme aygıtı bulunamıyor; Windows işlemleri burada işe yaramaz. Disk bağlantısı veya önyükleme sırası sorunu olabilir; bilgisayar üreticisinin desteğine ya da servise başvur. Önemli dosyalar varsa diske yazan bir işlem yapma.

  • Siyah ekran yalnızca senin hesabında oluyor, başka bir kullanıcı hesabıyla masaüstü geliyor

    Oturum açma sırasındaki siyah ekran bozuk bir kullanıcı profilinden de kaynaklanabilir. Dosyalarını çalışan hesaptan yedekle ve üreticinin ya da Microsoft desteğinin yönlendirmesiyle ilerle; kayıt defteri düzenleme önerilerini uygulama.

  • Güvenli modda da siyah ekran oluyor

    Sorun temel sürücü veya sistem dosyası düzeyinde olabilir. WinRE'den Sistem Geri Yükleme'yi ya da Güncelleştirmeleri kaldır'ı dene; açılmıyorsa otomatik onarım döngüsü rehberindeki sıraya geç.

  • Windows açılırken 'Otomatik Onarım hazırlanıyor' ekranı çıkıyor

    Bu artık siyah ekran değil, açılış onarımı sorunudur. Otomatik onarım döngüsü rehberine geç.

  • Tüm adımlar denendi, sorun sürüyor

    Bilgisayar üreticisinin desteğine ya da Microsoft desteğine başvur. Paylaşacağın bilgiler: Windows sürümü (biliyorsan), siyah ekranın türü (sabit imleç / yanıp sönen imleç), oturum açmadan önce mi sonra mı başladığı, son yüklenen güncelleme veya sürücü, güvenli modda sonucun ne olduğu, denediğin adımlar. Parola, BitLocker anahtarı ya da kişisel dosya paylaşma.

Yaygın nedenler

Takılan Windows Gezgini işlemi
Masaüstünü ve görev çubuğunu çizen explorer.exe başlamazsa ya da takılırsa ekran siyah kalır ama imleç çalışır. Görev Yöneticisi'nden yeniden başlatınca masaüstü geliyorsa neden büyük olasılıkla buydu; Gezgin'in neden takıldığı (sürücü, açılışta çalışan program) ayrı bir soru olarak kalır.
Ekran kartı sürücüsü sorunu
İmleçli boş ekran çoğu zaman durmuş bir işlemden ya da sürücü sorunundan kaynaklanır. Yeni bir sürücü kurulumundan sonra başladıysa olasılık artar.
Uyumsuz sürücü veya eksik güncelleştirme
Güncelleştirmeden sonra görülen boş ekran sık sık uyumsuz sürücülerle ya da eksik güncelleştirmelerle bağlantılıdır.
Yanlış ekran modu veya bağlantı
Görüntü kapalı bir monitöre ya da yalnızca harici ekrana gönderiliyorsa ana ekran siyah görünebilir. Win + P ile mod değiştirmek bunu ayırır.
Bozuk kullanıcı profili
Oturum açma sırasında görülen siyah ekranda olası nedenlerden biri. Başka bir hesapta sorun yoksa bu olasılık güçlenir.

Geri alma veya kurtarma

Geri alma

Geri alınan bir sürücüyü Aygıt Yöneticisi'nden Sürücüyü güncelleştir ile ya da Windows Update'ten yeniden yükleyebilirsin. Kaldırılan Windows güncelleştirmesi bir sonraki güncelleme denetiminde yeniden sunulur. Güvenli önyüklemeyi msconfig'ten açtıysan işaretini kaldırıp yeniden başlat.

Veri kaybı uyarıları

Sık sorulanlar

F8 ile güvenli moda neden giremiyorum?
Microsoft'un Windows 8 dönemi açıklamasına göre SSD'li UEFI bilgisayarlarda F8 tuşunun algılanabileceği süre 200 milisaniyenin altında; tuş güvenilir biçimde yakalanamıyor. Güvenli mod hâlâ var: Windows Kurtarma Ortamı'nda Sorun gider > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç Ayarları > Yeniden Başlat yolundan girilir.
Sistem Geri Yükleme dosyalarımı siler mi?
Hayır. Sistem Geri Yükleme yalnızca sistem dosyalarını, sürücüleri, uygulamaları ve ayarları geri alır. Windows 11 24H2 ve sonrasındaki Belirli bir noktaya geri yükleme ise kişisel dosyaları da geri alır; ikisini karıştırma.

Resmî kaynaklar

Bu rehber nasıl hazırlandı?

Bu rehber Microsoft destek belgeleri temel alınarak hazırlandı. Adımlar tarafımızca cihaz üzerinde uygulanmadı; menüler ve davranış sürüme göre değişebilir. Kaynaklar ve son kontrol tarihi yukarıda.

Ayrıntılar
Kaynak incelemesi
Rehberdeki teknik iddialar (menü yolları, komutlar, sınır değerler, sürüm davranışı) listedeki 8 resmî kaynakla eşleştirildi; kaynağı olmayan bilgiler genel bilgi olarak sınırlandı ya da çıkarıldı. Son kontrol: .
İçerik incelemesi
Yapay zekâ destekli içerik incelemesi · . Kaynak-iddia uyumu, riskli genellemeler, tanılama akışı ve tekrarlar gözden geçirildi; yapay zekâ destekli inceleme (insan incelemesi kaydı yok).
Yazan
Emir · Kurucu ve editör
Yayın kararı
Emir · Kurucu ve editörYayın kararı, içeriğin bu kişi tarafından teknik olarak incelendiği anlamına gelmez.
Yayın tarihi
Metin güncellemesi
Önemli değişiklikler
  • — Siyah ekran türlerini ayırma adımı yeniden yazıldı; durdurma kodu ve 'Sinyal yok' durumları ilgili rehberlere yönlendirildi; Belirli bir noktaya geri yükleme ve BitLocker uyarıları netleştirildi.
  • — Yayına alındı; anlatım sadeleştirildi. Adımlar gerçek cihazda test edilmedi, resmî kaynaklara dayanıyor.
  • — Bip sesinin, Gezgin'i yeniden başlatmanın ve tek düzgün açılışın neyi gösterdiği daha ölçülü yazıldı; başarı ölçütü birkaç günlük gözlem oldu.

Arayüzler güncellemelerle değişebilir; farklı bir sonuç aldıysan menü adlarını kendi sürümünle karşılaştır ve kaynak kontrol tarihine bak.

İlgili rehberler