İçeriğe atla
Çözüm Rotası
Wi-FiWindows 11 · Windows 10

Windows'ta 'Bu ağa bağlanılamıyor' hatası: nedenini ayır

Wi-Fi'a tıklayınca 'Bu ağa bağlanılamıyor' mu çıkıyor? Önce hata tek ağda mı her ağda mı bul; sonra şifre, WPA3 güncellemesi veya sürücü dalına geç.

Tahmini süre
20 dk
Zorluk
Orta
Veri kaybı riski
Düşük risk

Resmî kaynaklara dayalı · Kaynak kontrolü:

Bu rehber şu durumlar için

  • Wi-Fi listesinde ağa tıklayınca bağlanmak yerine 'Bu ağa bağlanılamıyor' yazıyor
  • Dün bağlanabildiğin ev ağına bugün bağlanamıyorsun, telefon bağlanıyor
  • Hata yalnızca bazı ağlarda çıkıyor, telefon hotspot'una bağlanabiliyorsun
  • Bir Windows güncellemesinden sonra ev ağına bağlanamıyorsun

Önce bunu dene

Ağı unut ve şifreyi yeniden gir

  1. 1Ayarlar > Ağ & İnternet > Wi-Fi > Bilinen ağları yönet yolunu aç, ağı seç ve Unut'a bas.
  2. 2Wi-Fi listesinden ağı yeniden seç ve şifreyi dikkatle, büyük/küçük harfe uyarak gir.
  3. 3Hata sürerse modemin 2,4 GHz ve 5 GHz için ayrı ağ adları varsa diğerine bağlanmayı dene.

Wi-Fi şifresi ya da modem değiştikten sonra kayıtlı eski profil hataya yol açıyorsa işe yarayabilir. Güncelleme kaynaklı WPA3 sorunu, sürücü arızası veya modemdeki erişim kısıtlamasını çözmez.

Ön koşullar

  • Wi-Fi şifresi (modemin etiketinde veya modem arayüzünde yazar).
  • Test için ikinci bir ağ (telefon hotspot'u yeterli).
  • Modem ayarı adımları için modem arayüzüne giriş yetkisi; ev dışı ağlarda ağ yöneticisi.
  • Sürücü adımına gelirsen: bilgisayar modeline ait Wi-Fi sürücüsünün önceden indirilmiş kopyası (USB bellekte) ve yönetici hesabı.

Çözüm adımları

9 adım · yaklaşık 20 dakika

  1. Adım 1: Hatanın tek ağda mı, her ağda mı çıktığını test et

    Telefonunda kişisel erişim noktasını (hotspot) aç ve bilgisayarı ona bağlamayı dene. Hotspot'a bağlanıyorsa bilgisayarın Wi-Fi donanımı genel olarak çalışıyor; sorun büyük olasılıkla o ağa özgü (şifre, kayıtlı profil, modemin güvenlik türü ya da erişim kısıtı). Senin için 2., 3., 4. ve 6. adımlar önemli. Hotspot'ta da aynı hata çıkıyorsa sorun büyük olasılıkla bilgisayar tarafında (Windows güncellemesi ya da sürücü); 4. ve 7. adımlara ağırlık ver.

    İpucu

    Evdeki başka cihazların aynı ağa bağlanıp bağlanamadığına da bak; hiçbiri bağlanamıyorsa sorun büyük olasılıkla modemde. Hotspot'a bağlanması kartın her bantta ve her güvenlik türünde sorunsuz olduğunu göstermez; telefonun yayın ayarı ev modemininkinden farklı olabilir.
  2. Adım 2: Hatanın ne zaman başladığını bul

    Hata başlamadan hemen önce ne değişti? Wi-Fi şifresi ya da modem değiştiyse veya modem sıfırlandıysa bilgisayar eski kayıtlı bilgilerle bağlanmaya çalışıyor olabilir; 3. adım en olası çözüm. Bir Windows güncellemesinden sonra başladıysa Ayarlar > Windows Update > Diğer seçenekler > Güncelleştirme geçmişi bölümünde son yüklenen güncellemelerin KB numaralarını not al; 4. adımda lazım olacak. Hiçbir şey değişmediyse ve dün bağlanabiliyorduysan modemde bir ayar ya da geçici bir takılma olabilir; modemi bir kez yeniden başlat.

  3. Adım 3: Ağı unut ve şifreyi yeniden gir

    Ayarlar > Ağ & İnternet > Wi-Fi > Bilinen ağları yönet yolunu izle, ağı seç ve Unut'a bas. Sonra listeden ağı yeniden seç ve şifreyi gir. Şifreyi modemin etiketinden ya da modem arayüzünden kontrol et; büyük/küçük harf ve benzer karakterler (0/O, l/I) sık karışır. Bağlandıysa sorun büyük olasılıkla eski kayıtlı profil ya da yanlış şifreydi. Şifre doğru olduğu hâlde aynı hata çıkıyorsa sorun profilde değil; sonraki adıma geç.

    İpucu

    Modemin 2,4 GHz ve 5 GHz bantları ayrı adla yayın yapıyorsa (ör. biri sonunda '5G' yazan) diğerine bağlanmayı da dene. Microsoft da uyumsuzluk yaşandığında diğer banda geçmeyi öneriyor.
  4. Adım 4: Windows 11'de WPA3 güncelleme sorununu kontrol et

    Dikkat

    Bu sorun için güvenlik güncellemelerini kaldırma; düzeltme yeni güncellemeyle geliyor ve Microsoft, güvenlik güncelleştirmesi kaldırmanın risklerini anlamadan bunu yapmamanı istiyor. Windows 10'un desteği 14 Ekim 2025'te bitti; bu sorun ve düzeltmesi yalnızca Windows 11 için listeleniyor.

    Microsoft'un 10 Şubat 2026 tarihli KB5077181 güncellemesi, bazı cihazların belirli WPA3-Kişisel Wi-Fi ağlarına bağlanmasını engelleyen bir sorunu gideriyor. Sorun, 29 Ocak 2026'daki isteğe bağlı KB5074105 güncellemesinden sonra ortaya çıkabiliyor (Windows 11 24H2/25H2, derleme 26100.7840 ve 26200.7840). Senin sorunun bu olabilir, ancak şu üç koşul birlikte geçerliyse: güncelleme geçmişinde KB5074105 var, KB5077181 ya da daha yeni bir aylık güncelleme yok (ör. güncellemeler duraklatılmış) ve bağlanamadığın ağ WPA3 kullanıyor. Öyleyse kablo ya da hotspot üzerinden Ayarlar > Windows Update'e gir, güncellemeleri denetle ve yükle. Sonrasında aynı ağa bağlanabiliyorsan sorun büyük olasılıkla buydu. Bilgisayar Şubat 2026'dan sonra zaten güncellendiyse bu adım senin durumunu açıklamaz; 5. adıma geç.

    İpucu

    Bağlanamadığın ağın güvenlik türünü görmek için Komut İstemi'nde netsh wlan show networks yaz; her ağ adının altında kimlik doğrulama türü (ör. WPA2-Personal, WPA3-Personal) listelenir. Satır adları Türkçe Windows'ta farklı görünebilir.
  5. Adım 5: Kablosuz ağ raporuyla hatanın anını gör

    Dikkat

    Rapor ağ adlarını ve cihaz tanımlayıcılarını içerir. Forumlara olduğu gibi yükleme; paylaşman gerekirse yalnızca ilgili satırları, kimlik bilgilerini kapatarak paylaş.

    Başlat'a cmd yaz, Komut İstemi'ne sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır'ı seç ve netsh wlan show wlanreport yaz. Komut bitince raporun kaydedildiği yeri gösterir; o HTML dosyasını tarayıcıda aç. Rapor son kablosuz oturumları, bağlantı kesilme nedenlerini ve bağdaştırıcı bilgilerini özetler. Bağlanmayı denediğin saatteki hatalı oturumu bul: hatanın her ağda mı tek ağda mı tekrarladığını ve sürücünün adını/sürümünü buradan görürsün. Rapor kesin neden vermeyebilir; tek başına tanı sayma, ama destek ekibine başvurursan işine yarar.

  6. Adım 6: Modem tarafındaki kısıtlamayı kontrol et (yalnızca tek ağda hata varsa)

    Dikkat

    Modem ayarları evdeki tüm cihazları etkiler. Değiştirmeden önce mevcut değerin fotoğrafını çek. Güvenlik türünü düşürmek ağını zayıflatabilir; emin değilsen ISS'ye danış. Modemi fabrika ayarına döndürme.

    Hata yalnızca bir ağda çıkıyor ve diğer cihazlar o ağa bağlanabiliyorsa modemde bu bilgisayarı kabul etmeyen bir ayar olabilir. Modem arayüzünde genelde şu üç ayara bakılır: kablosuz güvenlik türü (yalnızca WPA3 mü, WPA2/WPA3 karma mı), MAC adresi filtreleme (izin listesi) ve bağlanabilecek cihaz sayısı sınırı. Menü adları modemden modeme değişir; modeminin kılavuzuna ya da ISS'nin yardım sayfasına bak. Bu ayarlardan birini değiştirince bağlanabiliyorsan neden büyük olasılıkla buydu; bir seferde tek ayar değiştir ki hangisinin etkili olduğunu bilesin.

  7. Adım 7: Wi-Fi sürücüsünü yeniden yükle (yalnızca hata her ağda çıkıyorsa)

    Dikkat

    Kutu işaretliyken Windows sürücü dosyalarını da kaldırmaya çalışır. İnternet yokken uygun sürücü bulunamazsa Wi-Fi tamamen kaybolabilir; o zaman tek çıkış USB'deki sürücüdür.

    Önce 5. adımdaki raporu al; sürücüyü kaldırmak ya da ağı sıfırlamak iz bırakan kayıtları silebileceği için Microsoft kanıtı önceden toplamayı öneriyor. Sonra üreticinin sitesinden bilgisayar modeline ait Wi-Fi sürücüsünü başka bir cihazla indirip USB belleğe koy. Başlat'a sağ tıkla, Aygıt Yöneticisi'ni aç ve Ağ bağdaştırıcıları'nı genişlet. Wi-Fi bağdaştırıcına sağ tıklayıp Cihazı kaldır'ı seç. İlk denemede Bu cihazın sürücüsünü kaldırmaya çalış kutusunu işaretlemeden Kaldır'a bas ve yeniden başlat; Windows sürücüyü yeniden yüklemeyi dener. Artık bağlanabiliyorsan sürücü kaynaklı bir sorun olasılığı güçlenir; yeniden başlatmanın da etkisi olmuş olabilir. Bağlanamıyorsan ikinci deneme olarak kutuyu işaretleyip kaldır ve USB'deki sürücüyü kur.

  8. Adım 8: Son çare: ağ sıfırlama (yalnızca her ağda hata sürüyorsa)

    Dikkat

    Sonrasında VPN istemcisi, Hyper-V sanal anahtarı gibi ağ yazılımlarını yeniden kurman gerekebilir ve bilinen ağlar Ortak profile alınabilir. Geri alma düğmesi yok; Wi-Fi şifreni ve VPN bilgilerini önceden hazır tut.

    Sürücü adımı da işe yaramadıysa ve hata her ağda sürüyorsa kullan; Microsoft da ağ sıfırlamayı denenecek son adım olarak konumluyor. Windows 11'de Ayarlar > Ağ & İnternet > Gelişmiş ağ ayarları > Ağ sıfırlama, Windows 10'da Ayarlar > Ağ ve İnternet > Durum > Ağ sıfırlama yolunu izle, Şimdi sıfırla > Evet ile onayla. Tüm ağ bağdaştırıcıları ve ayarları kaldırılır; yeniden başlatınca bağdaştırıcılar yeniden yüklenir ve ayarlar varsayılana döner. Açılışta Wi-Fi listesi gelirse ağı seçip şifreyi gir. Liste gelmiyorsa USB'deki sürücüyü kur.

  9. Adım 9: Sorunun gerçekten çözüldüğünü kontrol et

    Wi-Fi listesinde ağa tıkla; hata çıkmadan 'Bağlandı' görünmeli. Bir site açıp internetin geldiğini gör. Bilgisayarı yeniden başlat ve ağa kendiliğinden bağlandığını kontrol et. Çözüm güncelleme ya da sürücüyse birkaç gün boyunca hatanın geri gelip gelmediğini izle. Bağlandın ama 'İnternet yok' yazıyorsa bu artık farklı bir sorun; Wi-Fi bağlı ama internet yok rehberiyle devam et.

Çözülmediyse

Gözlemlediğin duruma göre bir sonraki adımı seç.

  • Hotspot'a bağlanıyor, yalnızca ev ağında hata var, diğer cihazlar ev ağına bağlanıyor

    Ağı unut ve şifreyi yeniden gir. Olmazsa diğer banda bağlanmayı dene; o da olmazsa modemdeki güvenlik türü, MAC filtresi ve cihaz sınırı ayarlarına bak.

  • Her ağda aynı hata çıkıyor

    Güncelleme geçmişine bak; KB5074105 var ve sonrası yoksa Windows'u güncelle. Değilse raporu al, USB'ye yedek sürücü koy, sürücüyü yeniden yükle; son çare olarak ağı sıfırla.

  • Güncelleme geçmişinde KB5074105 var, ağ WPA3-Kişisel kullanıyor

    Kablo ya da hotspot üzerinden Windows Update'i çalıştırıp KB5077181 ya da daha yeni güncellemeyi yükle.

  • Ağa bağlandın ama 'İnternet yok' yazıyor

    Bağlantı sorunu çözüldü, bu artık internet erişimi sorunu. Tek cihaz / tüm cihazlar testiyle devam et.

    İlgili rehbere git
  • Okul, iş yeri ya da eduroam gibi kullanıcı adı ve şifre isteyen bir ağ

    Bu ağlar farklı kimlik doğrulama kullanır; ayarları kendin değiştirme, kurumun BT ekibine başvur.

  • Evdeki hiçbir cihaz ağa bağlanamıyor

    Sorun büyük olasılıkla bilgisayarda değil modemde. Modemi yeniden başlat; düzelmezse ISS'ye başvur.

  • Tüm adımlardan sonra hata sürüyor

    Bilgisayar üreticisinin ya da Microsoft'un desteğine başvur ve şunları hazır tut: bilgisayar modeli, Windows sürümü ve derleme numarası, son yüklenen güncellemeler (KB numaraları), Wi-Fi bağdaştırıcısının adı ve sürücü sürümü, hatanın tek ağda mı her ağda mı çıktığı, ağın güvenlik türü (ör. WPA3-Personal), kablosuz ağ raporundaki hata saati. Wi-Fi şifreni paylaşma.

Yaygın nedenler

Eski kayıtlı profil veya yanlış şifre
Modem ya da şifre değiştikten sonra Windows eski bilgilerle bağlanmaya çalışır. Çoğu durumda ağı unutup yeniden eklemek yeter.
Windows güncellemesiyle gelen WPA3 sorunu
KB5074105 sonrasında bazı cihazlar belirli WPA3-Kişisel ağlara bağlanamayabiliyor; KB5077181 bu sorunu gideriyor. Şubat 2026'dan sonra güncellenmiş bir bilgisayarda bu neden olası değil.
Modemdeki güvenlik türü veya erişim kısıtlaması
Yalnızca WPA3'e izin veren ayar, MAC filtresi ya da cihaz sınırı belirli bir bilgisayarın bağlanmasını engelleyebilir; diğer cihazlar etkilenmez.
Bozuk veya uyumsuz Wi-Fi sürücüsü
Hata her ağda tekrarlıyorsa sürücü ya da Windows tarafı olası neden; rapor ve sürücü yeniden yükleme sonucu birlikte değerlendirilmeli.

Geri alma veya kurtarma

Geri alma

Ağı unutmak geri alınamaz ama zararsızdır; şifreyle yeniden eklersin. Modem ayarını değiştirdiysen önceden çektiğin fotoğraftaki değere geri dön. Kaldırılan sürücüyü USB'deki kopyadan kurarsın. Ağ sıfırlamanın geri alma düğmesi yoktur; Wi-Fi'a yeniden bağlanır, VPN gibi yazılımları yeniden kurar, gerekirse ağ profilini yeniden Özel yaparsın.

Veri kaybı uyarıları

Sık sorulanlar

'Bu ağa bağlanılamıyor' ile 'İnternet yok' arasındaki fark ne?
'Bu ağa bağlanılamıyor' bilgisayarın Wi-Fi ağına hiç katılamadığını gösterir (şifre, güvenlik türü, sürücü). 'İnternet yok' ise ağa katıldığını ama internete çıkamadığını gösterir; nedenleri ve çözümleri farklıdır.

Resmî kaynaklar

Bu rehber nasıl hazırlandı?

Bu rehber Microsoft, Microsoft Learn destek belgeleri temel alınarak hazırlandı. Adımlar tarafımızca cihaz üzerinde uygulanmadı; menüler ve davranış sürüme göre değişebilir. Kaynaklar ve son kontrol tarihi yukarıda.

Ayrıntılar
Kaynak incelemesi
Rehberdeki teknik iddialar (menü yolları, komutlar, sınır değerler, sürüm davranışı) listedeki 4 resmî kaynakla eşleştirildi; kaynağı olmayan bilgiler genel bilgi olarak sınırlandı ya da çıkarıldı. Son kontrol: .
İçerik incelemesi
Yapay zekâ destekli içerik incelemesi · . Kaynak-iddia uyumu, riskli genellemeler, tanılama akışı ve tekrarlar gözden geçirildi; yapay zekâ destekli inceleme (insan incelemesi kaydı yok).
Yazan
Emir · Kurucu ve editör
Yayın kararı
Emir · Kurucu ve editörYayın kararı, içeriğin bu kişi tarafından teknik olarak incelendiği anlamına gelmez.
Yayın tarihi
Metin güncellemesi
Önemli değişiklikler
  • — WPA3 güncelleme adımına ne zaman geçerli olduğu eklendi; sürücü kaldırma ve ağ sıfırlama ayrı, koşullu adımlar yapıldı.
  • — Yayına alındı; anlatım sadeleştirildi ve ilgili rehberlere doğrudan bağlantı verildi.
  • — Hotspot testi, modem ayarı ve sürücü adımlarının neyi gösterdiği daha ölçülü yazıldı.

Arayüzler güncellemelerle değişebilir; farklı bir sonuç aldıysan menü adlarını kendi sürümünle karşılaştır ve kaynak kontrol tarihine bak.

İlgili rehberler

Kişisel Erişim Noktası / Hotspotİnternet

Bilgisayar telefonun hotspot'una bağlanmıyor

Telefonda paylaşımı açık tut ve uyumluluk ayarını dene

Tahmini süre
15 dk
Zorluk
Kolay
Veri kaybı riski
Risk yok

Resmî kaynaklara dayalı ·